At مغزال العربنؤمن بأن المجوهرات تستحق العناية بنفس القدر من الاهتمام الذي نختارها به. تكتسب المجوهرات المطلية بالذهب نعومة طبيعية مع مرور الوقت نتيجة الاستخدام والعناية، وهذا جزء من خصائصها ولا يُعتبر عيبًا.
نقدم خدمة التنظيف والتلميع المجانية كجزء من التزامنا بمساعدتك في الحفاظ على جمال ولمعان قطعك بمرور الوقت.
ما تشمله الخدمة
- أخصائي التنظيف والتلميع اللطيف لاستعادة اللمعان
- إزالة الرواسب السطحية والتراكمات والتشوه الخفيف
- الرعاية المقدمة باستخدام أساليب مناسبة لـ مجوهرات مطلية بالذهب والفضة الإسترلينية
هذه الخدمة مصممة ل انتعاش وتنشيط، عدم تغيير أو إعادة صنع القطعة.
- متاح لى مجوهرات مغزال العرب الأصلية فقط
- قابل للتطبيق مرة واحدة لكل قطعة خلال عام من تاريخ الشراء
ما تقدمه الخدمة لست تتضمن
ولضمان الوضوح والإنصاف، فإن الخدمة المجانية لست التغطية:
- إعادة الطلاء، أو إعادة التغطية، أو استعادة اللون
- إصلاح السلاسل المكسورة، والمشابك، والأحجار، أو الأضرار الهيكلية
- التآكل الشديد، والخدوش العميقة، والانبعاجات، أو ترقق المعدن
- الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، أو الصدمات، أو المواد الكيميائية، أو العطور، أو التعرض للكلور، أو سوء الاستخدام
الشحن والتسليم
- يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لترتيب استلام القطعة الخاصة بك من سعر خدمة تفضيلي قدره 3 دنانير كويتية، بما في ذلك خدمة الاستلام والتسليم بعد التنظيف والتلميع.
- نرحب بالعملاء الدوليين الذين يتصلون بخدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة شخصية بخصوص هذه الخدمة.
الجدول الزمني للخدمة
- مدة الخدمة القياسية: 2-4 أيام عمل من تاريخ استلامنا للقطعة
- قد تختلف الجداول الزمنية قليلاً خلال مواسم الذروة
الحق في التقييم
يتم فحص كل قطعة بعناية عند وصولها.
إذا تبين لنا أن المجوهرات تحتاج إلى خدمات تتجاوز التنظيف والتلميع، فسنبلغكم بذلك. خيارات الدفع المتاحة قبل المتابعة.
لا يتم تنفيذ أي عمل دون موافقتك.
وعدنا والتزامنا
هذه الخدمة موجودة لتقديم الدعم يهمنيونسعى لمنحكِ الثقة. هدفنا هو أن تحافظ مجوهراتكِ على رونقها وجمالها، وأن تبقى مريحة للارتداء، مع مراعاة طبيعة المواد المستخدمة.
تذكير الرعاية
إن العناية اللطيفة المنتظمة في المنزل - مع تجنب العطور والرطوبة والأسطح الخشنة - ستساعد على إطالة عمر مجوهراتك والحفاظ على لمعانها بشكل جميل.