كيف ينبغي عليّ الاعتناء بمجوهراتي يومياً؟
ارتدي مجوهراتك بعد وضع العطور والكريمات والمكياج وبخاخات الشعر.
انزعي المجوهرات قبل الاستحمام أو السباحة أو ممارسة الرياضة. تجنبي ملامستها للماء والعرق والكلور والمواد الكيميائية المنزلية والرطوبة.
هل يمكنني ارتداء مجوهراتي كل يوم؟
نعم، صُممت قطعنا للاستخدام اليومي. مع ذلك، فإن العناية الدقيقة ضرورية. فالتعرض المطول للرطوبة أو العرق أو الاحتكاك قد يؤثر على مظهرها مع مرور الوقت.
كيف أنظف مجوهراتي في المنزل؟
امسح مجوهراتك برفق بعد كل استخدام باستخدام قطعة قماش التلميع التي جاءت مع قطعكتجنب استخدام المنظفات الكاشطة، أو سوائل التلميع، أو الأجهزة فوق الصوتية.
كيف ينبغي لي تخزين مجوهراتي؟
احفظي المجوهرات في مكان بارد وجاف، بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة. تجنبي الأماكن الرطبة كالحمامات. احتفظي بكل قطعة على حدة لمنع الخدوش والتشابك.
لماذا يتغير لون الفضة الإسترلينية أحيانًا إلى اللون الداكن؟
قد تتأكسد الفضة الإسترلينية بشكل طبيعي نتيجة تعرضها للهواء والرطوبة. هذا أمر طبيعي ويمكن استعادة بريقها بالتنظيف اللطيف والارتداء المنتظم.
كيف أعتني بالمجوهرات المطلية بالذهب؟
تتميز القطع المطلية بالذهب بحساسيتها. تجنبي الرطوبة، واحفظيها بعيداً عن العطور، وبخاخات الشعر، والمواد الكيميائية، وقللي الاحتكاك قدر الإمكان.
هل تقدمون خدمات التنظيف أو الصيانة؟
نعم. نحن نقدم خدمة تنظيف وتلميع مجانية للمساعدة في الحفاظ على مظهر مجوهراتك.
كيف تعمل خدمة التنظيف المجانية؟
لعملاء الكويت: يرجى التواصل مع خدمة العملاء لترتيب الاستلام. تُطبق رسوم خدمة قدرها 3 دنانير كويتية، تغطي الاستلام وإعادة التسليم. للعملاء الدوليين: يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للاطلاع على الخيارات المتاحة. تخضع هذه الخدمة للتقييم ولا تشمل إعادة الطلاء أو الإصلاحات.
هل ستُعيد عملية التنظيف اللمسة النهائية الأصلية؟
يساعد التنظيف والتلميع على تجديد مظهر مجوهراتك. لا يشمل ذلك إعادة الطلاء أو الإصلاحات أو ترميم التشطيبات البالية.
هل لديكم أي نصائح للعناية الأخيرة؟
المجوهرات تعبير عن الأسلوب الشخصي. وكجميع الأشياء الثمينة، فهي تحتاج إلى عناية فائقة. عند الشك، انزعيها قبل تعرضها للرطوبة أو المواد الكيميائية أو الاحتكاك.