كيف يجب أن أعتني بمجوهراتي يوميًا؟
ارتدي مجوهراتك بعد وضع العطر والمستحضرات والمكياج وبخاخات الشعر.
انزع المجوهرات قبل الاستحمام أو السباحة أو ممارسة الرياضة. تجنب ملامسة الماء والعرق والكلور والمواد الكيميائية المنزلية والرطوبة.
هل يمكنني ارتداء مجوهراتي كل يوم؟
نعم — صُممت قطعنا لتناسب الاستخدام اليومي. ومع ذلك، فإن توخي الحذر أمر ضروري. قد يؤثر التعرض المطول للرطوبة أو العرق أو الاحتكاك على الطلاء بمرور الوقت.
كيف أقوم بتنظيف مجوهراتي في المنزل؟
امسح مجوهراتك برفق بعد كل مرة ترتديها باستخدام قطعة القماش المخصصة للتلميع المرفقة مع قطعك. تجنب استخدام المنظفات الكاشطة أو سوائل التلميع أو أجهزة الموجات فوق الصوتية.
كيف يجب أن أقوم بتخزين مجوهراتي؟
احفظي المجوهرات في مكان بارد وجاف، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. تجنب الأماكن الرطبة مثل الحمامات. احفظ كل قطعة على حدة لتجنب حدوث خدوش أو تشابك.
لماذا يتغير لون الفضة الاسترلينية أحيانًا إلى اللون الداكن؟
قد تتأكسد الفضة الاسترلينية بشكل طبيعي نتيجة تعرضها للهواء والرطوبة. هذا أمر طبيعي، ويمكن إعادة إضفاء الحيوية عليه من خلال التنظيف اللطيف والارتداء المنتظم.
كيف أعتني بالمجوهرات المطلية بالذهب؟
القطع المطلية بالذهب حساسة بطبيعتها. تجنب الرطوبة، واحرص على إبعاده عن العطور وبخاخات الشعر والمواد الكيميائية، وقلل الاحتكاك إلى أدنى حد ممكن.
هل تقدمون خدمات تنظيف أو صيانة؟
نعم. نقدم خدمة تنظيف وتلميع مجانية للمساعدة في الحفاظ على مظهر مجوهراتك.
كيف تعمل خدمة التنظيف المجانية؟
لعملاء الكويت: يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لترتيب استلام الطلب. تُفرض رسوم خدمة بقيمة 3 دينار كويتي، تشمل الاستلام وإعادة التسليم. للعملاء الدوليين: يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للتعرف على الخيارات المتاحة. تخضع هذه الخدمة للتقييم، ولا تشمل إعادة الطلاء أو الإصلاحات.
هل سيؤدي التنظيف إلى استعادة المظهر الأصلي؟
يساعد التنظيف والتلميع على تجديد مظهر مجوهراتك. لا تشمل هذه الخدمة إعادة الطلاء أو الإصلاحات أو ترميم الطلاءات البالية.
هل من نصائح أخيرة للعناية؟
المجوهرات هي تعبير عن الأسلوب الشخصي. مثل كل الأشياء الثمينة، فإنها تستجيب بشكل أفضل للعناية الملتزمة. في حالة الشك، قم بإزالة المنتج قبل تعريضه للرطوبة أو المواد الكيميائية أو الاحتكاك.